securité - Probleme windows mail et Wanadoo

Bonjour,

Je rencontre un probleme qui me parait etre generique sur Windows mail, mais
dont je n'arrive pas a trouver la solution, ni sur les forums internets: je
peux envoyer des emails a partir de WM, mais pas les recevoir. En effet, a
chaque fois que je rafraichis (F5), une boite de dialogue apparait me
demandant de saisir a nouveau mon mot de passe et mon login. Si je le fais,
la boite de dialogue re-apparait inlassablement, jusqu'a ce que j'annule,
auquel cas le message suivant apparait:
Compte : 'maison', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du
serveur : '-ERR [AUTH] Invalid login/password pair', Port : 110, Sécurisé
(SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92

J'ai bien verifie que WM etait correctement configure, a savoir:
- Dans outil/Comptes, onglet General, adresse de messagerie est bien

- Dans l'onglet serveur, serveur de messagerie est bien POP3
courrier entrant (POP3) est
pop.orange.fr
courrier sortant (SMTP) est
smtp.orange.fr
nom d'utilisateur de messagerie est

mot de passe est bien celui fourni
par mon fournisseur d'acces (verifie et re-verifie)

Meme avec cette configuration, la boite de dialogue apparait, et me demande
continuellement mon mot de passe et mon login.

J'ai essaye, comme indique sur différents forums, de changer mon serveur de
courrier entrant a pop.wanadoo.fr, de ne mettre comme nom d'utilisateur de
messagerie que prénom.nom (donc sans le @wanadoo.fr), le tout sans succes.

Pour information, mes login/mots de passe fonctionnent tres bien lorsque je
me connecte a ma boite mail via internet. J'utilise l'antivirus Bitdefender
qui a du mal à se mettre à jour bloqué semble t il par window sécurité.

Pourriez-vous m'aider, s'il vous plait, en etant le plus clair possible dans
les etapes a respecter, n'etant pas tres familier avec l'informatique, et
encore moins avec Vista, que je decouvre depuis quelques mois seulement.

Cordialement,
Bernard Labarsouque

bernard.labarsouque a écrit...

> Bonjour,

Bonjour,

> Je rencontre un probleme qui me parait etre generique sur Windows
> mail, mais dont je n'arrive pas a trouver la solution, ni sur les
> forums internets: je peux envoyer des emails a partir de WM, mais pas
> les recevoir. En effet, a chaque fois que je rafraichis (F5), une
> boite de dialogue apparait me demandant de saisir a nouveau mon mot
> de passe et mon login. Si je le fais, la boite de dialogue
> re-apparait inlassablement, jusqu'a ce que j'annule, auquel cas le
> message suivant apparait: Compte : 'maison', Serveur : 'pop.orange.fr',
> Protocole : POP3,
> Réponse du serveur : '-ERR [AUTH] Invalid login/password pair', Port
> : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro
> d'erreur : 0x800CCC92
> J'ai bien verifie que WM etait correctement configure, a savoir:
> - Dans outil/Comptes, onglet General, adresse de messagerie est bien
>
> - Dans l'onglet serveur, serveur de messagerie est bien POP3
> courrier entrant (POP3) est
> pop.orange.fr
> courrier sortant (SMTP) est
> smtp.orange.fr
> nom d'utilisateur de
> messagerie est
> mot de passe est bien celui
> fourni par mon fournisseur d'acces (verifie et re-verifie)
>
> Meme avec cette configuration, la boite de dialogue apparait, et me
> demande continuellement mon mot de passe et mon login.
>
> J'ai essaye, comme indique sur différents forums, de changer mon
> serveur de courrier entrant a pop.wanadoo.fr, de ne mettre comme nom
> d'utilisateur de messagerie que prénom.nom (donc sans le
> @wanadoo.fr), le tout sans succes.
> Pour information, mes login/mots de passe fonctionnent tres bien
> lorsque je me connecte a ma boite mail via internet. J'utilise
> l'antivirus Bitdefender qui a du mal à se mettre à jour bloqué semble
> t il par window sécurité.
> Pourriez-vous m'aider, s'il vous plait, en etant le plus clair
> possible dans les etapes a respecter, n'etant pas tres familier avec
> l'informatique, et encore moins avec Vista, que je decouvre depuis
> quelques mois seulement.

Supprime ton compte courrier ('Outil' --> 'Comptes' --> sélectionne ton
compte 'pop.orange.fr'--> 'Supprimer') et recrée-le en veillant tout
particulièrement à inscrire les identifiants corrects (un espace terminal
par exemple, qui ne se voit pas, peut être un vilain piège).
http://assistance.orange.fr/2208.php?dub=1

> Cordialement,
> Bernard Labarsouque

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]
http://www.faqoe.com/

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg

"bernard.labarsouque" <> schrieb im
Newsbeitrag news:O1%...
> Bonjour,
>
> Je rencontre un probleme qui me parait etre generique sur Windows mail,
> mais dont je n'arrive pas a trouver la solution, ni sur les forums
> internets: je peux envoyer des emails a partir de WM, mais pas les
> recevoir. En effet, a chaque fois que je rafraichis (F5), une boite de
> dialogue apparait me demandant de saisir a nouveau mon mot de passe et mon
> login. Si je le fais, la boite de dialogue re-apparait inlassablement,
> jusqu'a ce que j'annule, auquel cas le message suivant apparait:
> Compte : 'maison', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du
> serveur : '-ERR [AUTH] Invalid login/password pair', Port : 110, Sécurisé
> (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92
>
> J'ai bien verifie que WM etait correctement configure, a savoir:
> - Dans outil/Comptes, onglet General, adresse de messagerie est bien
>
> - Dans l'onglet serveur, serveur de messagerie est bien POP3
> courrier entrant (POP3) est
> pop.orange.fr
> courrier sortant (SMTP) est
> smtp.orange.fr
> nom d'utilisateur de messagerie est
>
> mot de passe est bien celui fourni
> par mon fournisseur d'acces (verifie et re-verifie)
>
> Meme avec cette configuration, la boite de dialogue apparait, et me
> demande continuellement mon mot de passe et mon login.
>
> J'ai essaye, comme indique sur différents forums, de changer mon serveur
> de courrier entrant a pop.wanadoo.fr, de ne mettre comme nom d'utilisateur
> de messagerie que prénom.nom (donc sans le @wanadoo.fr), le tout sans
> succes.
>
> Pour information, mes login/mots de passe fonctionnent tres bien lorsque
> je me connecte a ma boite mail via internet. J'utilise l'antivirus
> Bitdefender qui a du mal à se mettre à jour bloqué semble t il par window
> sécurité.
>
> Pourriez-vous m'aider, s'il vous plait, en etant le plus clair possible
> dans les etapes a respecter, n'etant pas tres familier avec
> l'informatique, et encore moins avec Vista, que je decouvre depuis
> quelques mois seulement.
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> Cordialement,
> Bernard Labarsouque