WGA server down up for 3 days, up to 28 august

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Certains d'entre vous ont probablement constaté ce samedi matin qu'il leur était
impossible de procéder à certaines mises à jour ou à la validation de leur
système d'exploitation Windows XP ou Vista.
La raison est simple, le serveur WGA (Windows Genuine Advantage) de Microsoft ne
répond plus. Ce serveur, qui travaille en liaison avec d'autres machines,
inspecte certaines informations sauvegardées dans votre ordinateur ainsi que la
clé fournie à l'installation pour valider le système.
Malgré ce problème, votre système peut continuer à fonctionner sans problème
mais il pourrait également ne plus pouvoir activer les modes Aéro et Direct X.
En fait le système WGA est tombé en panne.
Le forum de Microsoft affiche un message laconique : "Thank you for your
response. I'm sorry to inform you that the Windows Genuine server might be down
for few days. I have escalate the issue to our Genuine team, kindly try to
validate again on Tuesday 28 Aug 2007." Signé Doug in Singapore.
Autrement dit, c'est par hasard qu'un employé de Microsoft a constaté le
problème ce matin alors qu'il tentait également d'effectuer une mise à jour à
distance.
Devant l'énervement des utilisateurs qui apprirent qu'ils allaient devoir
attendre plus de 3 jours pour accéder au serveur, quelques heures plus tard,
Phil Liu, le program manager du WGA a répondu sur le forum de Microsoft :
"We know, we're taking it seriously and we're working on it. I understand the
frustration you all are going through. I'm investigating the issue right now.
I guarantee that we're working on this issue right now. For folks wondering,
MACHINES ARE NOT SHUTTING DOWN with reduced functionality.
I guarantee that I will personally resolve this issue before I go to sleep -
whether or not it is Tuesday I sleep. My goal is to identify a FIX for this
issue - afterwards get you all what you are looking for, an explanation and
cause.
The message from the Supportability team will be addressed appropriately as
well. I encourage folks to keep an eye out on these forums.
I promise I will have an explanation and resolution as soon as humanly
possible." Affaire à suivre. Reste à chacun à prendre son mal en patience.